お問い合わせ
ご意見・ご要望・不具合のご報告はこちらからお送りください
Love Like Study をご利用いただきありがとうございます。サービスに関するご意見、機能改善のご要望、不具合のご報告など、お気軽にお問い合わせください。
いただいたお問い合わせは運営事務局にて確認し、必要に応じてメールにて回答いたします。通常、3営業日以内に返信いたしますが、内容によってはお時間をいただく場合がございます。
お問い合わせフォーム
お問い合わせ時のお願い
- 不具合報告の場合は、発生した画面やブラウザの種類をお知らせください。
- お問い合わせの内容によっては、回答を控えさせていただくことがございます。
- 個人情報は プライバシーポリシー に基づき適切に管理いたします。
対応フロー
- 受信内容を運営事務局で確認し、カテゴリ（不具合・問題誤り・要望）を分類します。
- 再現確認が必要な場合は、端末環境や発生手順の追加情報をご案内します。
- 修正が必要な内容は優先度を設定し、反映後に順次ご連絡します。
- 重大不具合や学習継続に影響する問題は、通常より優先して対応します。
よくあるお問い合わせ
- Q. 返信はどれくらいで届きますか？
- A. 通常は3営業日以内に返信します。内容確認に時間がかかる場合は、順次対応いたします。
- Q. 不具合報告時に必要な情報はありますか？
- A. 発生ページ、端末種別、ブラウザ名、発生時の操作手順を記載いただくと調査がスムーズです。
- Q. 学習問題の内容に誤りを見つけた場合は？
- A. お問い合わせフォームから該当科目と問題内容をお知らせください。確認後に必要な修正を行います。
運営対応ポリシー
- 個人情報の取り扱いはプライバシーポリシーに従って実施します。
- 学習コンテンツに関する誤り報告は優先的に確認し、必要に応じて修正します。
- 最終更新: 2026年4月1日